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Unsere Kunden, die 80 deutschen Industrie- und Handelskammern (IHKs) und der Deutsche Industrie- und Handels- kammertag (DIHK), sind eine entscheidende Kraft in der Entwicklung des Standortes Deutschland. Sie agieren als kritischer Partner der Politik, als unabhängiger Anwalt der Sozialen Marktwirtschaft und als kundenorientierter Dienstleister der Wirtschaft.
Mit unserem IT-Angebot unterstützen wir die IHKs bei ihrem Wirken. Wir richten das gesamte Potenzial der modernen Informationstechnik an den Zielen, Geschäftsfeldern und Aufgaben der IHKs aus. Unsere Lösungen sorgen für optimale Arbeitsprozesse und effiziente Routineabläufe und schaffen so Raum für den persönlichen Dialog der IHK-MitarbeiterInnen mit ihren Kunden. Dabei bilden die Wirksamkeit und Wirtschaftlichkeit der Arbeitsprozesse sämtlicher IHK-Geschäftsfelder den Maßstab unserer Arbeit.
IT als strategischer Prozesskatalysator
Wir richten das gesamte Potenzial der modernen Informationstechnik an den Zielen, Geschäftsfeldern und Aufgaben der IHKs aus:
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Standortpolitik |
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Starthilfe und Unternehmensförderung |
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Aus- und Weiterbildung |
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Innovation | Umwelt |
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International |
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Recht | Fair Play |
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Interne Dienste |
Im Zentrum unseres Angebotes für die IHKs stehen RZ-Dienstleistungen, IT-Location Services, IHK Shared Services, unsere selbstentwickelte ERP-Branchenlösung EVA sowie webbasierte E-Service-, E-Government- und E-Procure- ment-Lösungen.
Als strategischer Prozesskatalysator trägt unsere Informationstechnologie wesentlich dazu bei, dass die IHKs ihre hoheitlichen Aufgaben, ihre Interessenvertretung sowie ihren Service als Makler von Informationen und Beratung für Politik, Verwaltung, Unternehmen, Öffentlichkeit und in der IHK-Gemeinschaft optimal erfüllen können.
